Conditions générales de vente

1. RÈGLEMENTS

30€ (trente euros) d'arrhes par personne et par nuitée vous seront demandées lors de votre réservation. Dès réception du règlement d’arrhes et Bon de Commande, votre hébergement et vos prestations en demi-pension seront bloqués. La demi-pension est comprise et systématique. Il n'y a pas de tarif ne comprenant pas de demi-pension. Le solde est à régler à votre arrivée en début de séjour. Attention : votre option de réservation peut être levée en cas de retard de paiement des arrhes, le délai d’option étant fixé à 8 jours à compter de la réception de l'email de confirmation de traitement de votre demande de réservation.

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2. MOYENS DE PAIEMENTS ACCEPTÉS

• Chèque bancaire ou postal, à l’ordre de CAMPING ANNJ (comptes français uniquement). Et pour les réservations uniquement. • Carte bancaire : Eurocard, Mastercard, Visa. • Virement Bancaire (Bank Transfert) notamment pour la clientèle étrangère ou française ne disposant pas de chèque.

 

3. CAPACITE

Le nombre de personnes mentionné par logement dans nos tarifs correspond à l’occupation maximale autorisée compte tenu de l’équipement disponible. Il ne peut être dépassé pour des raisons de sécurité et d’assurance.

 

4. SEJOURS

Séjour/emplacements : nous mettons à votre disposition des emplacements nus en demi-pension. Le nombre de personnes par emplacement est limité à 6 personnes. Le prix séjour/emplacement : Il s’agit d’un prix par nuit d’occupation pour 1 personne en demi-pension, une installation et un véhicule. Les emplacements sont disponibles à partir de 17h00 le jour de l’arrivée et doivent être libérés avant 11h00 le jour du départ. Tout dépassement engendre la facturation d’une journée supplémentaire. Ce forfait donne accès librement aux infrastructures sanitaires, aux services de l’accueil, à la piscine (sans surveillant de baignade), au bar, restaurant (pendant les heures d'ouverture). Suppléments : Les personnes (adultes ou enfants) supplémentaires présents sur l'emplacement font l'objet d'une facturation intégrale supplémentaire au tarif de l’hébergement occupé qu'ils bénéficient ou non de la demi-pension et imputé au titulaire de l'emplacement concerné. A noter : l’attribution des places est réalisée sans distinction dans l’ordre d’enregistrement des réservations. La Direction se réserve la possibilité de modifier l’affectation de l’emplacement à l’arrivée du campeur. Séjour/hébergements : Période et durée de location/séjours en demi-pension : Les locations sont possibles à la nuitée uniquement, les chambres et dortoirs se louent pour deux nuitées minimum. Le tarif de location comprend : la location de l’hébergement, la demi-pension, les charges (eau, électricité), l’accès librement aux infrastructures sanitaires, aux services de l’accueil, à la piscine (sans surveillant de baignade), au bar, restaurant et salle de concert (pendant les heures d'ouverture). Suppléments : Les personnes (adultes ou enfants) supplémentaires présents dans la location font l'objet d'une facturation intégrale supplémentaire au tarif de l’hébergement occupé qu'ils bénéficient ou non de la demi-pension et imputé au titulaire de l'hébergement concerné. Le Sauna et Jacuzzi sont accessibles et payants. Les locations sont disponibles à partir de 17h00 le jour de l’arrivée et doivent être libérées avant 11h00 le jour du départ. Tout dépassement engendre la facturation d’une journée supplémentaire. Cession, sous-location : Toute location est nominative et ne peut en aucun cas être cédée ou sous louée. Seront facturés et dus par le client : – La valeur des objets manquants – Le montant des réparations en cas de dégradation du fait de l’occupant.

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5. RÈGLEMENT DU SÉJOUR

La réservation du séjour ne devient effective qu’après confirmation par nos services et règlement par le client des arrhes correspondantes. Séjour/Emplacements – Séjours/Hébergements : Le solde du séjour doit être réglé sans rappel de notre part le jour d’arrivée.

 

6. MODIFICATION DE SÉJOUR

Les modifications de dates de séjour ne sont acceptées que dans un délai de 8 jours minimum avant la date initiale prévue et si disponibilités.

 

7. ARRIVÉES RETARDÉES / DÉPARTS ANTICIPÉS

En l’absence de message écrit ou vocal du campeur, précisant qu’il a dû différer la date de son arrivée, ou bien qu'il fait l'objet d'un retard dans son déplacement pour venir à CAMPING MOTO ROUTE 99, l’emplacement ou l’hébergement deviennent disponibles 12H après la date d’arrivée prévue par la réservation du séjour, et le paiement intégral des prestations demeure exigé. Aucune réduction ne sera consentie dans le cas d’arrivée retardée ou départ anticipé.

 

8. PROMOTIONS – VENTES DE DERNIÈRE MINUTE

Lors de ces occasions, il est possible que pour un même séjour, les clients aient payé des prix différents. Les clients ayant payé le prix le plus élevé ne pourront en aucun cas bénéficier d’un remboursement représentant la différence de prix qu’ils ont payé et le prix promotionnel. Les réductions ne sont en aucun cas cumulables avec les promotions.

 

9. ANNULATIONS SÉJOURS

Annulation de séjour par le CAMPING MOTO Route 99 AVANT votre arrivée : En cas de force majeure, la direction se réserve le droit d’annuler votre séjour pour des raisons de sécurité. Si vous avez d’ores et déjà quitté votre domicile, nous vous proposerons de vous reloger dans un autre hébergement similaire sans supplément. Si aucune de ces offres ne vous satisfaisait, l’intégralité des sommes versées vous serait remboursée, aucune autre indemnité ne pourra être réclamée. Annulation de séjour par vous-même AVANT votre arrivée : Toute annulation doit nous être notifiée par tous moyens écrits sur support durable (par courriel, courrier recommandé avec avis de réception, etc.). • Si votre courriel/courrier est présenté jusqu’à 31 jours avant votre arrivée, le montant de l’acompte versé, les frais de dossier versés, et, si applicable, les sommes versées au titre de l’assurance annulation restent acquis au camping. • Si votre courrier est présenté moins de 31 jours avant la date de votre arrivée, la totalité des sommes versées au camping lui restent acquises. Pour obtenir un éventuel dédommagement, nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation ou d’interruption de séjour lors de la réservation. • Si votre annulation résulte d’un cas force majeure comme définie par la loi, c’est-à-dire d’un événement imprévisible, irrésistible (insurmontable) et extérieur (échappant à votre contrôle), toutes les sommes que vous avez versées vous seront restituées.

 

10. ANIMAUX

Nos amis les animaux domestiques sont admis dans nos locations ainsi que sur les emplacements sous votre entière responsabilité et doivent être tenus en laisse. Ils ne sont pas autorisés aux sanitaires des communs, au bar à la piscine ni au restaurant.

 

11. OBJETS DE VALEUR

Les motards circulants dans des conditions particulières, nous leur déconseillons d'emporter avec eux des objets de valeur. Les objets de valeurs ne peuvent être confiés à l'accueil. Mais en aucun cas l'établissement ne disposant pas de coffre-fort ne pourra être tenu responsable de leur disparition ou dégradation. Les ordinateurs portables, tablettes et autres smartphones peuvent être laissés en charge dans les parties communes sous la surveillance de leurs propriétaires. Nous déclinons toutes responsabilités à ce sujet.

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12. RÉCLAMATIONS

Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec A.R. dans les 30 jours qui suivent le séjour.

 

13. REGLEMENT INTERIEUR

Tout campeur est tenu de se conformer au règlement intérieur du camping sous peine de sanction pouvant aller jusqu’à la résiliation du contrat. Celui-ci est affiché à l'entrée de l'établissement et consultable à l'accueil. Votre séjour : Pour préparer votre séjour en tente : il est indispensable de vous munir de votre linge de lit (duvet d'hivers ou d'été). En cas d’arrivée tardive ou d’empêchement de dernière minute, il est impératif de prévenir nos services. La clef de votre location vous sera remise à votre arrivée. Il est strictement interdit d’allumer un feu sur le domaine. Pendant votre séjour, nous vous demandons de respecter tous les balisages et consignes de sécurité telles qu’elles vous seront affichées, et de restituer les clefs de votre location avant votre départ. Votre caution vous sera alors restituée. Le service du petit-déjeuner démarre à 8h00 chaque matin, le dîner commun est servi à 20h00 le soir. Des paniers pique-nique peuvent être commandés 24h à l'avance et les repas de midi sont sur réservation 4 heures à l'avance minimum. Le jour de votre départ, les locations doivent être libérées avant 11h. Il vous est demandé de laisser l’endroit aussi propre que possible.